Health Prime, empresa estadounidense de facturación y optimización de prácticas médicas, anuncia su expansión en Colombia


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Health Prime, empresa estadounidense de facturación y optimización de prácticas médicas, anuncia su expansión en Colombia

  • La compañía inició operaciones en Medellín este año y continúa su crecimiento en Cali.

  • Para el 2025, Health Prime prevé convertirse en una empresa de más de 2.000 colaboradores en Latinoamérica (Colombia y Costa Rica.)
  • Health Prime, una destacada empresa de servicios de facturación y optimización de prácticas médicas ha ampliado su presencia global con la reciente apertura de operaciones en Colombia. Fundada en Estados Unidos en el 2004, Health Prime se ha consolidado como líder en la gestión de ciclo de ingresos (RCM -por sus siglas en inglés-), brindando soluciones avanzadas para la eficiencia operativa y financiera en el sector de la salud.

    Desde el 3 de junio de 2024, Health Prime ha establecido una base estratégica en Colombia (en Medellín y ahora en Cali), con el acompañamiento de ProColombia, ACI Medellín e Invest Pacific. La operación en nuestro país se distingue por ser completamente bilingüe, lo que permite a Health Prime brindar servicios efectivos y eficientes a sus clientes en Estados Unidos, enfocándose en servicios como facturación médica, gestión de cuentas por cobrar y publicación de pagos.

    “La expansión de Health Prime en Colombia subraya la importancia de este mercado emergente para nuestra estrategia global, ofreciendo oportunidades significativas tanto para la empresa como para el talento local. La compañía busca seguir creciendo y consolidando su posición como líder en el sector de servicios de facturación médica en la región”, enfatizó Jorge Lobo, vicepresidente de Health Prime para Latinoamérica.

    Health Prime busca generar mil empleos en Colombia y ya ha invertido cerca de USD$2 millones en el país, destinando estos recursos a infraestructura tecnológica y a la capacitación de personal, entre otros aspectos. Este movimiento no solo fortalece la presencia de Health Prime en el mercado latinoamericano, sino que también establece a Colombia como un destino clave para la inversión en el sector de servicios de facturación médica.

    Carmen Caballero, presidenta de ProColombia subraya: “Nuestro Gobierno impulsa la inversión en las regiones. La expansión de estas empresas forma parte fundamental de la estrategia de ProColombia para posicionar al país como destino de inversión sostenible en América Latina y dar a conocer la oferta de proyectos de interés nacional. Estados Unidos es un socio estratégico con el que estamos seguros seguiremos avanzando en los negocios”.

    La expansión responde a la creciente demanda de servicios especializados en Estados Unidos, mercado principal de la compañía. Según declaraciones de la empresa, esta iniciativa no solo busca optimizar los procesos financieros de las prácticas médicas, sino también aprovechar el talento local y los costos operativos competitivos de Colombia.

    María Fernanda Galeano, secretaria de Desarrollo Económico de Medellín, señala: “La llegada de Health Prime a nuestra ciudad es un hito significativo no sólo por el monto de inversión que genera en el sector de infraestructura tecnológica, sino también por la creación de empleos de calidad para todos los ciudadanos. La presencia de esta empresa norteamericana impulsa el desarrollo económico y social de nuestra región, reafirmando a nuestra ciudad como un destino atractivo para la inversión internacional”.

    Cali, otra de las ciudades donde la compañía iniciará este año sus operaciones, es cuna de las más grandes empresas de servicios globales y tecnología del país. La capital del Valle del Cauca ofrece un ecosistema empresarial amplio y robusto, que se complementa con la disponibilidad del talento humano bilingüe, el entorno de confianza y calidez que ofrecen los caleños. De hecho, cerca de la mitad de las empresas de capital extranjero que hoy operan en el Valle del Cauca están relacionadas con servicios globales y, de ellas, el 99% están ubicadas en Cali.

    “En nuestro proceso de recuperar la dignidad y el rumbo de Cali la tecnología y los servicios globales juegan un papel clave pues se convierten en fuente de competitividad para la ciudad. La llegada de Health Prime vuelve a poner a nuestra ciudad ante los ojos del mundo y abre un abanico de oportunidades para los caleños. Desde nuestra Alcaldía, en articulación con Invest Pacific y toda la institucionalidad, seguiremos trabajando para impulsar el crecimiento de Cali y constituirla como hub regional de tecnología y de operaciones de servicios de alto nivel. Esta es una gran noticia”, destacó Alejandro Eder, Alcalde de Cali.

    En un mercado altamente competitivo, Health Prime se destaca por su compromiso con la innovación y la transformación digital, implementando tecnologías avanzadas y herramientas analíticas para mejorar la gestión financiera de sus clientes. La compañía también enfatiza la ciberseguridad, asegurando el cumplimiento con normativas estadounidenses como la Ley estadounidense de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA por sus siglas en inglés) para proteger la información confidencial de sus clientes.

    Actualmente, Health Prime se encuentra en fase de crecimiento, con el objetivo de alcanzar los 2.000 colaboradores en Latinoamérica, lo que refuerza su compromiso con el desarrollo económico y la creación de empleo en la región.