El talento humano bilingüe de Cali y el Valle que seduce a los inversionistas extranjeros

• La llegada de compañías extranjeras de servicios como MM Research Worldwide y SmrtDo muestra el potencial bilingüe que tiene la región.
• En los últimos ocho años, con el apoyo de Invest Pacific, han llegado 38 proyectos de compañías extranjeras de tercerización de servicios, que representan una inversión de más de USD$28 millones y han generado más de seis mil empleos directos.

Contar con talento humano con competencias bilingües ha sido un factor clave para la atracción de inversión extranjera directa en Cali y el Valle del Cauca. Es por ello que, cada vez más, la región impulsa apuestas articuladas entre los sectores público-privado y la academia para seguir fortaleciendo estas habilidades en el inglés como segundo idioma, que hagan del territorio un epicentro estratégico para la llegada de más jugadores mundiales.

En ese camino de seguir impulsando el talento humano cualificado y bilingüe, la ciudad-región cuenta con diferentes iniciativas, como la ‘Mesa de Bilingüismo’, un programa coordinado por la Cámara de Comercio de Cali, conformado por la academia y otras entidades, que tiene como objetivo contribuir al mejoramiento del dominio del idioma inglés en Cali.

También tiene otras apuestas como ‘Go Cali’ y ‘Go Valle’, creadas por la Alcaldía de Cali y por la Gobernación del Valle del Cauca, respectivamente, proyectos de enseñanza y apropiación que buscan mejorar las competencias de conocimiento del inglés en grupos específicamente seleccionados de los colegios públicos de la región.

Estas iniciativas, de acuerdo con cifras consolidadas por Invest Pacific con fuente del DANE, han contribuido a que en el Departamento cuente actualmente con 179.518 personas bilingües en niveles B1 y B+, una cantidad significativa que los inversionistas instalados destacan como valor agregado y como  factor definitivo para escoger a Cali y otros municipios como destino idóneo para abrir o expandir sus negocios.

Adicional, la capital del Valle del Cauca cuenta con 26 colegios bilingües y también con institutos de enseñanza de este segundo idioma. En la última década, el porcentaje de personas recién graduadas del colegio  que alcanzan el nivel de B1 o superior en el dominio del inglés ha aumentado, pasando de 5% en 2009 a 16% en 2018.

Casos de éxito

Uno de los sectores que más atrae empresas extranjeras que demandan talento bilingüe es el de tercerización de servicios (BPO y IT & Software). En los últimos ocho años, con el apoyo de Invest Pacific, han llegado 38 proyectos de inversión a Cali, pertenecientes a este sector, que representan una inversión de más de USD$28 millones y han generado más de seis mil empleos directos.

Una de ellas es MM Research Worldwide, una compañía originaria del Reino Unido, dedicada a la investigación de mercados, con presencia en Oxford, Londres, Nueva York, Shanghái, Singapur, Mumbai, Durban y Sao Paulo, que decidió abrir operaciones en Cali, en abril de este año, inspirada en la calidad del talento humano bilingüe disponible en la región.

“Cuando se determinó que íbamos a empezar a contratar nuestros propios equipos de programación en Latinoamérica, empezamos a evaluar diferentes puntos estratégicos y uno de los elegidos fue Cali por su calidad de talento humano, con la que ya teníamos experiencia trabajando”, comparte Sesha Sondur, Director Financiero de MM Research.

Precisamente, la compañía ya había conocido del talento caleño en Inglaterra, y fue esa positiva experiencia la que la llevó a llegar a Cali. “Pudimos haber escogido otro destino y crear un equipo desde cero, pero como habíamos trabajado con programadores caleños, teníamos total confianza en que establecer la compañía aquí sería la opción indicada porque confiábamos en la calidad de su talento”, resalta el Director Financiero de MM Research.

Otro caso de éxito que destaca el talento humano de calidad y bilingüe de la ciudad-región es SmrtDo, una empresa procedente de Nicaragua, dedicada a la tercerización de servicios para cuentas médicas de hospitales en Estados Unidos. Desde este año también se instaló en la capital del Valle del Cauca.

“La principal razón por la que decidimos abrir nuestras operaciones en Cali fue por el talento humano altamente calificado y competitivo, un factor muy importante para nosotros. Son personas con nivel de inglés muy bueno y con motivación para trabajar. Esto es una característica muy importante para nuestro negocio y fue un factor muy importante para nosotros tomar la decisión de llegar aquí”, afirma Gabriel Morales, CEO de SmrtDo.

SmrtDo cuenta con dos sedes en Estados Unidos e inició operaciones en Cali en enero de 2019 con un equipo de trabajo de 20 personas que espera aumentar en los próximos años. “Gracias a Invest Pacific, cuando visitamos Cali por primera vez, tuvimos la oportunidad de conocer de primera mano la calidad del talento humano bilingüe de la región y sus destacables competencias en el idioma inglés; son personas que pueden hacer el trabajo mucho mejor que en otros lugares que hemos visitado”, concluye el CEO de SmrtDo.

Todo ese positivo panorama en materia de talento humano de calidad y bilingüe, destacado por los empresarios extranjeros, permite que la región continúe siendo un aliado idóneo para contribuir al fortalecimiento de vínculos comerciales con el resto del mundo.

Para mayor información:

Andrea del Pilar Barrero

Directora de Comunicaciones y Mercadeo

Email: abarrero@investpacific.org